Browser-Kompatibilität

KitzControl wird aktiv getestet und supportet mit den aktuellen Versionen von:

• →Google Chrome (Desktop und Android)
• →Apple Safari (macOS und iOS)

Wir konzentrieren unsere Tests bewusst auf diese beiden Browser-Familien, um eine stabile und konsistente Darstellung für die meisten Nutzerinnen und Nutzer sicherzustellen.

Andere Browser wie Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Samsung Internet oder Opera sind nicht offiziell supportet. KitzControl funktioniert dort meistens, aber wir können folgende Einschränkungen nicht ausschliessen:

• •Karten-Rendering (Leaflet) zeigt Layer in falscher Reihenfolge oder mit Performance-Problemen
• •DIPUL-Flugzonen-Overlay flackert oder wird nicht korrekt geladen
• •Polygon-Zeichnen reagiert ungenau auf Maus- oder Touch-Eingaben
• •Automatischer Screenshot beim Feedback funktioniert nicht oder liefert leere Bilder
• •Skalierung auf hochauflösenden Bildschirmen weicht von der Referenz ab

Falls du KitzControl auf einem unsupporteten Browser nutzt und Probleme siehst:

1. 1.Wechsle zu Chrome oder Safari — beide sind kostenlos verfügbar.
2. 2.Halte den Browser aktuell — automatische Updates aktivieren.
3. 3.Auf Tablets und Smartphones entweder Chrome (Android) oder Safari (iOS) verwenden — nicht den vorinstallierten Geräte-Browser, falls dieser ein anderer ist.

Wenn du ein Problem meldest, erfasst KitzControl automatisch:

• →Browser und Version
• →Betriebssystem
• →Bildschirmgröße
• →Screenshot der aktuellen Seite

Dadurch können wir Browser-spezifische Probleme schnell einordnen. Du brauchst diese Informationen nicht selbst eintippen — ein kurzer Beschreibungstext reicht.